آیا ترجیح می دهید همکار و یا رییسی داشته باشد که در زمینه کاری یک رهبر است، یک متخصص با دانش و تجربه فراوان. اما خیلی اهل روابط اجتماعی نیست و با سایر اعضای تیم نمی تواند ارتباط برقرار کند؟ و یا ترجیح می دهید شانه به شانه یک همکار بی تجربه و یا رهبری که بسیار همکاری و مشارکت بالایی دارد، کنجکاو است، رفتار صمیمانه ای و دوستانه ای دارد؟ برای اغلب افراد جواب بدون نیاز به فکر کردن این است: “کسی باشد که با او بتوانم کار کنم! مهارت و دانش در گذر زمان به وجود می آید.”

خبر خوب این است که، اگر فکر می کنید متعلق به دسته اول هستید (هوش و تجربه فراوان اما روابط اجتماعی کم) می توانید ورق را برگردانید. ما اینگونه افراد را در اکثر مواقع میبینیم. و با توجه به مهارت های ذاتیشتان، اینکه آنها از کسی درخواست کمک کنند برایشان سخت است. با این اوصاف، ما 4 مهارت ساده که باید بدانید تا همکارانتان با شما احساس راحتی کنند و و بتوانند به شما اعتماد کنند را در ادامه با شما به اشتراک می گذاریم که از این طریق دوستان بیشتری خواهید داشت، بهره وریتان بیشتر می شود و خلاق تر خواهید شد.

گوش کردن

اول گوش کنید، سپس صحبت. یکی از محترمانه ترین نوع احترام گذاری در حقیقت گوش کردن به صحبت های دیگری است. “شما با گوش کردن یاد می گیرید”. اگر این را شنیده اید پس ممکن است اهمیت این مهارت را درک کنید. اما، اگر شما فردی هستید که درحالیکه دیگران صحبت می کنند با اضطراب برنامه ریزی می کنید که شما چه بگویید، باید بدانید که چقدر این کار اهمیت دارد که از این کار دست بکشید و فقط گوش کنید.

زمانی که یکی از همکارانتان با شما صحبت می کند، تمام توجهتان را به او بدهید. تلفن همراهتان را زمین بگذارید و با او ارتباط چشمی داشته باشید. و تنها در صورتی جواب دهید که مطمئن شوید او هرآنچه که می خواهد را گفته است. طمانی که شروع می کنید تا شنیدن یکی از اولویت هایتان باشد، خواهید دید که بسیاری از مشکلات پیشین شما ناپدید می شود. چرا که با دقت گوش کردن حس همدردی و درک شما را در هر زمینه ای تقویت می کند.

ارتباط غیرکلامی

به عنوان یک مدیر، استایل مهارت های کلامی شما اثر بسیار زیادی بر روی تیم شما دارد. بسیار اهمیت دارد که شما شفاف، دقیق و با احترام صحبت کنید و یا ایمیل بزنید؛ اما ارتباط غیرکلامیتان نیز از سوی دیگر جنبله بی رحم دیگری از ارتباطات است. حالت چهره تان، طرز ایستادن، حرکات شما و ارتباط چشمی شما همه حائز اهمیت است و خیلی حرف ها دارد. مطمئن شوید که در تعاملات چهره به چهره در محیط کار مثبت، مودب و محترم هستید. چرا که زمانی که حرکات شما با کلامتان تداخل داشته باشد، افراد نشانه های غیرکلامی را باور می کنند. پس پشت چشم نازک کردن و دست به سینه ایستادن را به حداقل برسانید تا بی ملاحظه و بی ادب نباشید.

با تغییرات دست و پنجه نرم کردن

میدانید که تنها چیزی که ثابت است تغییر است- پس چرا مدیریت کردن اتفاقی ناگهانی سرکار دشوار است؟ اگر یکی از اعضای گروه تصمیم به ترک آنجا گرفت، یا یک دفتر کار جدید، در کل هدایت تغییر کمی چالشی است. حال چه باید کرد؟ حواستان را جمع کنید. سوالاتی بپرسید که شرایط را کامل درک کنید. از دوستانتان و یا همکارانتان تقاضای کمک کنید. و صبور بودن را یاد بگیرید چرا که وفق پیدا کردن با یک موقعیت جدید، کمی زمان میبرد. اگر شما رهبری هستید که لازم است تغییرات را با تیم خود هدایت کند، به بایدها و نبایدها در زمان مواجه شدن با تغییر توجه کنید.

تشکر کردن

شاید این را پیش تر شنیده باشید. تشکر کردن بسیار اهمیت دارد. زمانی که به یکی از اعضای تیم، همکار و یا حتی رئیس خود می رسید، قدردانی از تلاششان یا موفقیت اخیر حتی خیلی از اینکه فقط حرفه ای باشید فراتر می رود. شما همچنین مهربانی و روحیه کار تیمی را تقویت می کنید و همکار خود را برای خلق کاری متفاوت قلقلک می دهید.

با این کار تیم قوی تر، شادتر و راضی تر از کارشان خواهند بود و این به نفع کل کمپانی است. این یک تجربه برد-برد است. پس اگر به اندازه کافی قدردانی نکنید آن را به روتین کاری خود اضافه کنید.

توانمندی هایی که دارید کار شما را به ارمغان می آورند، اما مهارتهای ذاتی که دوستی، موفقیت و شادی در محیط کار را به شما می دهند. پس این راهکارهای ساده اما مهم را برای افزایش موفقیت حرفه ای خود دنبال کنید و از اینکه این راهکارها حتی باعث بهبود زندگی شما خارج از محیط کار شدهاند تعجب نکنید.

منبع: www.forbes.com