اگر می خواهید رهبر موفقی باشید، مخصوصا در زمان هایی که به دورکاری مشغول هستید و یا از تیمتان فاصله دارید، تا انتهای این مقاله همراه ما بمانید.

مهمترین ویژگی برای حمایت از اعضای تیم و تقویت تعهد پاسخگو بودن و در دسترس بودن است. هنگامی که اعضای تیم می توانند با شما ارتباط برقرار کنند و زمانی که شما به موقع به آنها پاسخ می دهید، مسیری قدرتمند برای تعامل ، تعهد و عملکرد شکل می گیرد. اما شاید این مسئله به نظر آسان بیاید، اما اصلا اینطور نیست. در نهایت، وقتی حجم کار شما بسیار زیاد است، چگونه می توانید با اینکه زندگی خود را دارید اما همواره پاسخگو و در دسترس باشید؟

چرا این مسئله اهمیت دارد؟

ابتدا بدانید که قابلیت دسترسی و پاسخگویی شما مهم است – صرف نظر از اینکه به صورت حضوری پاسخ می دهید یا از طریق روش های دیجیتالی.

این سرمایه گذاری ها برای شما بازپرداخت خواهند داشت. در یک مطالعه از 5000 کارمند به صورت کلی حضور و در دسترس بودن یک کارفرما رابطه مستقیمی با اعتماد به نفس و عملکرد اعضای تیم دارد. در تحقیقی دیگر، پاسخگویی مدیران نیز موثر بود، چرا که این امر بیانگر اعتماد، احترام و همدلی در برخورد با اعضای تیم است. افراد همچنین زمانی که مدیران بیشتر در دسترس هستند احساس امنیت بالاتری دارند. (درست مانند زمانی که به توجه نیاز دارید و آن را دریافت می کنید) اینها در مقابل به عملکرد بهتر منجر می شود.

پس چگونه می توان هم واکنش گرا بود و هم در دسترس؟ جواب به تفکر و حضور بر می گردد. هر دو اهمیت دارند.

تفکر

از نظر ذهنیت، دیدگاه شما مهم است. یکی از همکاران من (خود یک رهبر مخصوصاً پاسخگو) می گوید مادربزرگش برای اینکه هر نوه احساس ارزش و بی نظیری کند هدیه ای دارد. رهبری بزرگ نیز اینگونه است. در حالی که هیچ کس نباید بازی های مورد علاقه خود را انجام دهد، برای هر یک از اعضای تیم قدرتمند است که احساس کند اهمیتی دارد و می داند که از آنها و سهم آنها قدردانی می شود.

قدرت دادن به افراد. وقتی به افراد مسئولیت می دهید و به آنها اعتماد می کنید که کارهای خود را به خوبی انجام دهند، لازم نیست که به همان اندازه در کارهایی که انجام می دهند درگیر شوید. وقت شما صرف رهبری، توسعه و تصمیم گیری خواهد شد که دیدگاه یا موقعیت شما بسیار بااهمیت است. شما باید مرزهایی را تنظیم کنید اما در همین مرزها افراد را آزاد بگذارید. با قرار نگرفتن در جزئیات بیش از حد ، زمان بیشتری را در جایی که بیشتر به شما نیاز است در دسترس خواهید بود.

افراد را بشناسید. ذهنیت دیگری که به شما در واکنش گرا بودن کمک خواهد کرد شناختن افراد است. وقتی احساس خوبی برای ایجاد انگیزه برای هر کارمند و نیازهای منحصر به فرد آنها دارید، می توانید پیام های خود را تنظیم کنید. وقتی قادر خواهید بود با کارمندان ملاقات کنید و اطلاعات خاصی به آنها بدهید و یا آنها رادر راهی که نیاز است هدایت نمایید.

به افراد اعتماد کنید. اهداف خوب را فرض کنید. وقتی افراد به شما دسترسی پیدا کنند ، باور کنید که آنها دلیل خوبی برای انجام این کار دارند. وقتی به اعضای تیم احترام می گذارید و به آنچه که رسیده اند ارزش می دهید و احترام می گذارید، پس شما به با معنا ترین شکل ممکن پاسخگو هستید.

حضور

علاوه بر تفکر و ذهنیت، به عنوان یک مدیر در دسترس، شما همچنین به تاکتیک هایی نیاز دارید تا زمان و اولویت هایتان را مدیریت کنید. چه در دفتر کار باشید و یا به صورت دورکاری مشغول باشید. استراتژی های بهره وری به شما کمک خواهد کرد تا در دسترس بمانید. تاکتیک هایی وجود دارد که بدون نیاز به اینکه همیشه آنلاین باشید اما همیشه در دسترس باشید. در ادامه به شما 7 راهکار در این زمینه ارائه می دهیم:

یک به یک اعضا را نگه دارید. به طور مرتب با هرکدام از اعضای تیم خود جلسه برگزار کنید. این کار را بیشتر زمانی که فرد تازه وارد است انجام دهید، پس از آنکه تجربه آنها بیشتر شد، تعداد جلسات را کمتر کنید اما باز هم به صورت منظم. کلید موفقیت این است که این زمان ها را به صورت فعال در برنامه دراز مدت خود داشته باشید. چک کردن های منظم، به صورت حضوری یا ویدیویی را داشته باشید، چرا که اگر اتفاقی برای اعضای تیم و یا پروژه موجود بیفتد میدانید که زمانی را برای صحبت کردن در مورد آن مسئله دارید. و البته که اگر مورد بسیار مهمی وجود داشته باشد باید در لحظه به آن رسیدگی شود. اما جلسات منظم حس اولویت و دسترسی به اعضای تیم را می دهد.

تقویم خود را باز نگه دارید. تقویم خود را به روی اعضای تیمتان باز نگه دارید و از آنها بخواهید که متقابلا آنها نیز همین کار را انجام دهند و البته که آنها می توانند مسائل شخصی خود را همچنان داشته باشند. این شفافیت منجر به اعتماد می شود که به بهره وری کمک شایانی می کند. این امکان را به شما می دهد که برای اعضای تیم احترام قائل شوید و از آن به درستی استفاده کنید؛ زیرا می توانید ببینید که از چه قرارهای خصوصی ای دوری کنید و چه زمانی برای ارتباط مناسب است. در عوض، اعضای تیم می توانند برنامه شما را ببینند و خودشان زمان های موجود را پیدا کنند اگر نیاز به جلسات خارج از قرارهای از پیش تعیین شده دارند.

سروقت باشید. یکی از اولین رئیس های من به شدت نسبت به سروقت بودن حساس بود. مسائل متعددی بود که او نسبت به آنها حساسیت داشت که دیر رسیدن برای جلسات یکی از آنها بود. برای او، سروقت بودن یکی از قدرتمندترین راه هایی بود که می توانستید با آن احترام گذاشتن به او، وقت او و اولویت های دیگرش را نشان دهید. و او نیز متقابلا به همین شکل بود.

برنامه روزانه بچینید. در ابتدای هر روز، اولویت های آن روز را مشخص کنید. لیست کوتاهی از اینکه چه کارهایی باید انجام شود چه در کار و چه در زندگی شخصی. از سیستم A,B,C استفاده کنید. A ها برای امروز هستند و B ها برای فردا ولی C ها برای همین هفته و یا ماه هستند.

همین الآن انجام بدهید. راه دیگری که با آن می توانید بهره ور بمانید و بنابراین در زمان نیاز اعضای تیم بیشتر در دسترس باشید این است که در لحظه تصمیم های خود را بگیرید و به امور رسیدگی کنید. به اندازه ای که می توانید تصمیم های بررسی شده را در لحظه بگیرید. علاوه بر این، اگر یکی از اعضای تیمتان به ورودی اطلاعاتی نیاز داشت، زمانی که آن را از شما خواستند، برایشان فراهم آورید به جای اینکه آن را برای جلسات بعدی به تعویق بیندازید. اما در کل، همه کارهای موجود را در زمان خودش و به سرعت انجام دهید. این رویکرد به بهره وری شما کمک می کند و پس از آن به اینکه اعضای تیمتان دسترسی بیشتری به شما داشته باشند، کمک خواهد کرد.همچنین این روند به هموارسازی حرکت سایر اعضای تیم کمک می نماید.

در دسترس بودن و پاسخگو بودن بسیار در مدیریت کارآ موثر خواهد بود، و این کار باعث می شود فاصله در زمان دورکاری مشهود نباشد. افکار خود را در نظر بگیرید و از اینکه به دیگران قدرت میدهید مطمئن باشید و در تلاش باشید تا نیازهای خاص آنها را پیدا کنید. همچنین به تاکتیک هایی که به بهره وری شما و پس از آن در دسترس بودن شما کمک می کند توجه نمایید.

منبع: www.forbes.com